Лично мне очень понравилась эта клиника!! Честно, ранее не обращалась, ибо проблем никогда не было. Кот выпрыгнул с балкона где то в пол десятого вечера. В панике, нашла в интернете ближайшую клинику и сразу поехала. Отказывается, они работают до 10 но врач сразу меня принял, осмотрел животное, сделал рентген, исключил все переломы, оказал первую помощь (противошоковая терапия) и объяснил что делать дома, успокоил меня, что ничего смертельного нет. Просьба была показаться на следующей день. Вс…
е это заняла около часа-полтора, никто не торопился, делали все спокойно и аккуратно. На следующей день мой котик носился как конь)) попала на осмотр к этому же врачу, вместе порадовались, что «полет» моего Джоси остался без происшествий) мало того, мне рассказали об обработках, прививках и кормление) читала ваши отзывы, лично я в восторге. Если будут вопросы или нужны будет помощь, обращаться буду только в эту клинику!!! Большое вам спасибо!!!!!
е это заняла около часа-полтора, никто не торопился, делали все спокойно и аккуратно. На следующей день мой котик носился как конь)) попала на осмотр к этому же врачу, вместе порадовались, что «полет» моего Джоси остался без происшествий) мало того, мне рассказали об обработках, прививках и кормление) читала ваши отзывы, лично я в восторге. Если будут вопросы или нужны будет помощь, обращаться буду только в эту клинику!!! Большое вам спасибо!!!!!
Надежда,
Очень не нравится обслуживание там,цены высокие,персонал молодой и двух слов связать не могут,каждый раз новый типо «врач»,доверия не вызывают,может быть просто мне так не повезло,не знаю Но смущает то что за лечение гомеопатией они берут такие деньги!!!!
Вероника,
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! У собаки были не известные выделения,и вялость, узнав что ей 11 лет ее даже не осмотрели, сделали анализ мочи и поставили диагноз цистит, болезнь почек и печени, прописали таблетки и антибиотики. Позже когда мы ее дома осмотрели выяснилось что на ноге у нее свищ (рана)!!! который мы вылечили за пару дней кремом Левомеколь. Результат анализа написали при мне не глядя на анализы, как я поняла ссылаясь на возраст собаки
Анонимный пользователь,
Я 10 лет являюсь заводчиком кошек, и 10 лет вожу в «Биосферу» своих животных. Являясь заводчиком приходится изучать разные клиники, чтобы и своим питомцам оказали грамотную помощь и чтобы ты мог порекомендовать потом своим покупателям грамотного врача и хорошую вет. клинику. Вет. клинику «Биосфера» я рекомендую своим Покупателям со спокойной душой, так как в ней уверенна на все 100 процентов. Несмотря на тяжесть случаев, чтобы не происходило с моими питомцами за все это время или с питомцами моих друзей, всегда была оказана квалифицированная грамотная помощь. Персонал в клинике отзывчивый, доброжелательный, ни разу за 10 лет не видела, чтобы кому-то кто-то грубо ответил. Поэтому очень сомневаюсь в отрицательных отзывах, видимо их очень яро пишут конкуренты. Оборудование в клинике современное, все инструменты тщательно обработаны, в клинике чисто, уютно. Диагнозы ставятся грамотно, имеется своя лаборатория для сдачи анализов и самое важное, работают очень грамотные врачи. И даже после операции можно было всегда созвониться, проконсультироваться с врачем о дальнейших действиях, о дальнейшем уходе. Поэтому всем рекомендую эту клинику.
Trofimova Kristina,
Мне нравится отношение персонала к животным, они всей душой подходят к проблемам. Спасли кошку и котенка и сейчас я радуюсь своим любимым котяткам. Отличная клиника! Теперь у меня котенок — красавец.)
Надежда Пяткова,
Добрый день. Посоветовали клинику,сказали очень хорошая но мнение испортилось прям с порога!!!!Мы не с Краснодара живем далеко по звонили 19.08.17 хотели записаться на прием к Наталье Генриховне во вторник 22.08.17, ПОПРОСИЛИ чтоб записали потому что 1)болеет животное,2)работаем,выдался единственный выходной да и далеко ехать! На что нам ответили что она во вторник сама будет принимать с 17.00 до 22.00 ПРИЕЗЖАЙТЕ без записи примет, а когда мы приехали и зашли нам сказали что она в ОТПУСКЕ!!! КАК ТАК??? МЫ ЖЕ ЗВОНИЛИ,СПРАШИВАЛИ,ПРОСИЛИ?? ИЛИ ДЕВОЧКИ АДМИНЫ не в курсе работы врачей???? МЯГКО ГОВОРЯ БЫЛИ В ШОКЕ!!!!
Оля,
ОСТОРОЖНО, НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ВРАЧ В ПЛАНЕ КОТЯТ!!!Была на приеме с месячным котенком в этой ветклинике у Решетниковой Натальи Генриховны.Ехала через весь город именно к ней по рекомендации.Очень долго пробыла в очереди, котенка принимали 5 минут, врач пощупал его и все, никаких дополнительных обследований типа узи или температуры. Сдача мочу еще, моча была плохая, но врач ничего не сказала, торопилась к другим пациентам. Мне пришлось выспрашивать самой информацию за питание и глистов.Сказала абсолютный бред. Будто бы это мой недосмотр за котенком (я сама его выкармливала) и что плохо массажировала живот.На деле потом, через несколько дней, у нормально врача выяснилось, что я нормально выхаживала котенка. И котенок был уже критичен, отказывали почки и поджелудка, завал кишечника, кровотечение внутреннее, рахитоподобные изменения. А Наталья из Биосферы этого не заметила.Казалось бы, что эта женщина должна уметь обращаться с маленькими котятами, у нее же свой питомник.В ОБЩЕМ, БУДЬТЕ АККУРАТНЫ С МАЛЕНЬКИМИ КОТЯТАМИ, ОБРАЩАЯСЬ В ЭТУ ВЕТКЛИНИКУ, Решетникова Наталья Генриховна, по всей видимости, некомпетентна в этом вопросе.Гарантирую, что мой отзыв правдив и не куплен. Просто не хочу, чтобы другие люди попали в такую же ситуацию.А котенка спасли в другой ветклинике на Кореновской.
Татьяна,
Наталья Генриховна спасла мне сотню подобранных котят! Это лучший врач!!!! Я уже больше 10 лет обращаюсь в Биосферу. Да иногда у неё очень много пациентов и приходится долго ждать, но это мелочи.
Олеся,
Я не первый год являюсь клиентом этой клиники и очень благодарна врачам за спасение моих питомцев. Всегда очень чисто и приветливо. Клиника светлая, обстановка очень позитивная. Цены средние. Радует новое оборудование. Спасибо за ваш труд от Боника и Микки
Олеся,
Отличная клиника! Спасибо всему персоналу за спасение моего кота! Мейнкун съел кусочки детского коврика! Началась сильная рвота. Кот ни ел, ни пил, лежал постоянно как тряпочка! Срочно привез в эту клинику, нам сделали рентген и узи! К сожалению три кусочка коврика встали поперек в двенадцатиперстной кишке. Коту срочно сделали операцию, так как медлить уже было нельзя! После операции находились в стационаре, нам делали капельницы и уколы! Каждый день приезжал, находился рядом с котом, так как он после операции прям ожил! Начал шипеть и рычать, царапаться и кусаться!) И несмотря на это весь персонал клиники очень заботливо относился к моему коту! В стационаре круглосуточное дежурство врачей, что очень меня обрадовало! Мой кот находился постоянно под наблюдением! Сейчас мы выздоровели, потихоньку набираем вес! Кот скачет как слон, играет с ребенком, радует всю нашу семью! Огромное спасибо всему персоналу клиники! Вы классные!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! P.S. не покупайте никогда детские пазл-коврики из этой непонятной резины! Купите небольшой обычный ковер! Ребенок тоже, ни дай бог, может с легкостью оторвать и съесть кусочек такого коврика!
Данила,
Согласна сТатьяной на все 100%.Некомпетентность или недобросовестность,безусловно, имели место и в наше6м случае. Решетникова Нат. Генрих. Уверилак нас,что все хорошо с прооперированным котенком.На просьбу посмотреть операционныйц шов спризнаками нагноения ограничилась тем, что смазала шов антисептиком и отправила нас домой.Результат: пришлось воспаливщийся шов с гнойными выделениями+ соответствующее этому общее состояниие несчастного животного долгло долечивать(или перелечивать) в другой клинике. ОТДАВАЙТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ В ЗНАЮЩИЕ ДЕЛО РУКИ!
Дарья.,
Пришлось обратиться в клинику, так как другие были уже закрыты, а из-за работы трудно искать другую. Поразила наглость с которой вымогают деньги! Сразу же стали назначать анализы всякие и процедуры. Хотя температура была в норме и вообще животное активное и с хорошим самочувствие (пришли на прививку). Спросили зачем и сколько это стоит? Стоимость НАЧАЛЬНАЯ (так как это не окончательное обследование) поразила! И мы отказались, решили идти в другую клинику! Но за так называемый приём с нас таки взяли 400 рублей! Жесть. И 15 рублей за перчатки! Смеху подобно. Ни за что просто! Не ходите туда, люди!!!
Светлана,
Клиника очень испортилась. Ну политика руководства стала выжать больше денег при так себе специалистах. Цены поднялись очень круто, а обслуживание нет. Специалисты все новые и слишком молодые чтобы иметь лечебный опыт, этот момент меня уже пару месяцев смущает. Но сегодня был самый «бест»! Я позвонила узнать стоимость рентгена…которая оказалась достаточно высокой… Но больше всего я удивилась что надо оплатить стоимость расходных материалов клиники… Перчатки и салфетки где то на 50р…на моё удивление почему я должна оплачивать расходные материалы клиники мне ответили… Дословно: «А что какие то 15 рублей имеют для вас принципиальное значение?!» Возможно и нет… Но после такого вопроса уже да!!!! Это Как если бы к цене билета за проезд нам предложили бы сверху оплатить стоимость его бумаги. Все меньше возникает желания обращаться в эту клинику…
Маргарита,
причитала все комментарии и сначала не хотела ничего писать. Но… я не так давно обращаюсь в эту клинику, была там всего раз 5—6 с разными своими питомцами. Я понимаю, что потеря своего питомца всегда трагедия и мы пытаемся винить всех, кроме себя. Я такая же.. именно это заставило меня отказаться от клиники, в которую обращалась более 15 лет. И даже не тот факт, что они реально угробили моего самого ласкового на планете зверя, лечив его от воспаления ушей, а умер от опухоли головного мозга… И после этого я обращалась туда же, но после 31 декабря, когда, не прикоснувшись к моей кошечке, которая свалилась со скользкой крыши навеса, повредив себе лапы, врач мне предложил понаблюдать за ней дома несколько дней!!!! Наблюдать за тем, как кричит от боли кошка? Еле упросила!!!! сделать рентген…Это-эмоции. По поводу же Биосферы-персонал вежливый, очереди бывают, но не всегда, комфортно и чисто, всегда выносят дополнительно стулья, если видят, что все места заняты. Моим котом занималась Ирина Игоревна, очень внимательный и компетентный врач… В общем, мне клиника очень понравилась. Спасибо коллективу за отношение к проблемам наших питомцев!
Елена,
Читаю предыдущие отзывы и поражаюсь! Уважаемые владельцы питомцев,если вы не в состоянии содержать животное,не заводите!Именно в этой клинике, и именно Глушкова Юлия Владимировна спасла нам нашего питбультерьера Барселону от парвовирусного интерита,в то время,когда в 2-х других клиниках нам шанса никто не давал. Более того, именно в этой клинике мой щенок чувствовал себя спокойно. Мы соблюдали все рекомендации врачей,делали по 2 капельницы в день в течение недели. И теперь у нас дома бегает 15 килограммовый щенок,без каких-либо последствий.Однако, сидя в очереди на процедуры,мы с супругом,сталкивались с заводчиками животных,которые сначала не ухаживали за животным,не приводили своих питомцев к ветеринару вовремя,а потом «качали свои права ».Надежа,Вы сами упомянули,что уже потеряли предыдущего котика.Так может,проблема в Вас???
Наталья,
Обычная клиника со стандартными процедурами. Если Вы надеетесь что здесь спасут животное, которому действительно нужна серьезная помощь, то лучше обойти эту клинику стороной. Глушкова Юлия Владимировна, которая кстати, как оказалось по специализации — рентгенолог, к моим опасениям по поводу вялости и дыхания питомца, а так же предупреждения, что одного котенка мы уже потеряли отнеслась не серьезно. Сделала клизму, промыла глазик и уколола витамины, сославшись на переедание. Утром мы потеряли питомца. «Спасибо за качественный подход к лечению.»
Надежда,
Не рекомендую никому! Нам чуть не загубили кота! Врачи не компетентны ни в одном вопросе! А всего то мы пришли сделать УЗИ, так как у нашего лечащего врача в другой клинике были подозрения на то, что наш котик съел инородный предмет. Она руками нащупала в животе комки шерсти, но нужно было срочно делать УЗИ. И попали мы на свою голову в эту клинику!!!! С животными обращаться не умеют вообще!!!! Поставили диагноз мочекаменная болезнь! Хотя котик в туалет ходит регулярно и без всяких проблем! Написали в заключении что животное очень агрессивное, все зависит от обращения. У врача, которого мы наблюдаемся он вообще ведёт себя смирно и разрешает делать все. Здесь же они не умеют ни разговаривать с животным, ни подготовить его к процедуре, ни подход найти, только упреки, укоры и смешки! Вы же тоже врачи!!!!!! Вы лечите животных, а это в 10 раз труднее чем с людьми! И в конце скажу, что все такие кота в желудке были комки шерсти, как и предполагал наш лечащий врач, так как вечером они вышли, при правильном лечении!!! Выбирайте правильно врачей для своих любимцев!
Ирина,
До прихода в клинику Биосфера, у меня было два случая, при которых мне пришлось перенести тяжелую потерю животных, кошки и кота, очень молодых животных, это очень тяжело когда ты готов заплатить деньги и заплатил их, а животные погибли, и это по халатности врачей, и заведя третье животное, мне было жутко страшно что-либо про зводить связанное с ветеринарией, Решетникову мне посоветовали заводчики, на данный момент всех животных оперирую и лечу только у нее, она спасла собаку моей сестры в тяжелой форме пиометрии, и всегда после посещения именно этого врача мне становится спокойно, что все будет хорошо, она специолист своего дела, никогда ге делает лишних анализов, все всегда в точку, всегда слышит мои обяснения, РЕКОМЕНДУЮ Всем своим друзьям, кто имеет питомцев!
Юлия,
Огромное спасибо всему коллективу Биосферы!!! Особенно Ирине Игоревне!!! Она потрясающий врач и добрый, отзывчивый человек! За спасённую жизнь нашей любимицы Кнопы хочется выразить слова бесконечной благодарности!!! Мы остались очень довольны отношением! Побольше бы таких профессионалов!!! Успехов Вам, здоровья и процветания!!!
Ирина,
Отдельное спасибо дерматологу ветклиники » Биосфера» Синельниковой Версении. Очень отзывчивый,грамотный и понимающий специалист. Взяла мазок из уха собаки,проверила,написала,лечение разложила по полочкам. Просто умница! Таких сейчас мало. Ещё раз спасибо,Версения Сергеевна!
Анна,