Огромная благодарность за спасение кошки Симоны.а также за блестяще проведённые операции по стерилизации двух кошек и котов. Шва практически нет! Попона.которая выматывает и животного и хозяев не нужна! Евгений Сергеевич врач от Бога! Знания и профессионализм живут в этой клинике.Успехов и процветания вам!
Надежда,
НИКОГДА!!! НИКОГДА!!! не обращайтесь в это клинику!!! через две недели ежедневных приемов и операции, любимый кот Томас, член семьи умер. Хотя доктор Евгений Сергеевич больше озабоченный неработающим компьютером и принтером так расхваливал свои умения,что забывал спросить как чувствует себя пациент. Иногда мог не выходить к клиенту и общался через персонал. Счета и квитанции выписывались постоянно, по непонятным для меня причинам операция была оплачена ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО наличными без кассового чека. В смотровых строительный мусор, воротник для кота искали 3 дня.
Андрей,
Уважаемые пользователи ресурса, при выборе клиники прошу вас учесть, что врач данной клиники может определить, что ваша собака безнадёжна, не имея результатов анализов. И считает нормальным не сообщить вам о безнадежности ситуации.
Дарья,
Здравствуйте. Уважаемая, Дарья, мы соболезнуем вашей утрате. Однако, вынуждены обратить Ваше внимание на ряд факторов: 1. Писать на сайтах-отзовиках своё мнение (не подкреплённое знанием протоколов ведения пациентов) вы в праве, а вот переходить в личные сообщения к врачу, который не однократно спасал вашу собаку и существенно улучшил её самочувствие в следующее Ваше обращение – нет. 2. Соблюдение Вами рекомендованных сроков и препаратов для проведения профилактических мероприятий (дезинсекция, дегельминтизация), а также своевременное обращение в ветеринарную клинику (на ранних стадиях заболевания) могло существенно продлить жизнь вашему питомцу. Вы обратились с ЯВНЫМИ клиническими признаками брюшной водянки. 3. Ваш питомец умер НЕ в нашей клинике и НЕ от манипуляций наших врачей. Обратиться в другую клинику было Вашим выбором, а не нашим назначением. 4. Из Вашего отзыва следует, что вы недовольны тем, что вашему питомцу не была проведена должная (по Вашему мнению) диагностика. В связи с этим, считаем необходимым прояснить ситуацию: Собака Элли, шарпей, возраст 1 год 6 мес., самка, кастрирована. Поступила в ветеринарную клинику «Persona-Vet» с явными признаками брюшной водянки.Информация для справки: Причины асцита у собак Гипоальбуминемия, или снижение уровня альбуминов (белков) крови; Тяжелые заболевания печени; Правосторонняя сердечная недостаточность; Новообразования (опухоли) в брюшной полости; Травма; Перитонит (воспаление брюшины – оболочки, выстилающей брюшную полость изнутри); Проблемы лимфатической системы; Нарушение оттока крови через печеночную вену или каудальную полую вену.Источник: https://oncovet.ru/terapiya/ascit-u-sobakЭлли было назначено соответствующее диагнозу паллиативное лечение на дом (НПВС, антиагреганты, «петлевые» диуретики, антибактериальные препараты, гепатопротекторы), которые, по отзывам (не Вашим), а доверенных лиц, присматривающих за питомцем во время Вашего проживания в другом городе, принесло результаты – на третий день лечения было отмечено уменьшение объема брюшной полости, повышение активности и общие улучшения состояния пациента. В ветеринарной клинике осуществляется видеонаблюдение, данные с которого могут подтвердить эту информацию. Рентгенография брюшной полости, а также УЗИ брюшной полости в случае с Вашим питомцем были мало информативны, так как при наличии выпота в брюшной полости дают эффект «матового стекла», что не позволит оценить состояние внутренних органов пациента, а наличие выпота видно не вооруженным взглядом. Ветеринарным специалистом было принято решение об оказании паллиативной помощи пациенту для устранения острой формы течения заболевания. (выписки из амбулаторного журнала выданы на руки) К сожалению, при асците, не всегда возможно взять анализ жидкости, путём прокола брюшной стенки, не повредив при этом, например, увеличенную селезёнку или печень. Риск развития гемо абдомена или ятрогенной инфекции не оправдано высок. Забор крови у вашей собаки производился, однако, качество крови не позволило отправить её на исследование. Руководствоваться сомнительными результатами диагностики не соответствует правилам Нашей ветеринарной клиники. Обвинение в том, что в ветеринарной клинике не подняли трубку на ваш звонок. Сотрудники клиники могли быть заняты своими непосредственными обязанностями в момент Вашего звонка. Наша ветеринарная клиника не осуществляет лечения по телефону! Когда действительно плохо, в клинику не звонят, а приезжают. График работы ветеринарной клиники не изменялся, так же есть в свободном доступе, вплоть до сторонних Интернет-ресурсов. Мы, соболезнуем, когда уходят наши пациенты, и, с сожалением вынуждены констатировать, что примени Вы столько же усилий, сколько применили к написанию сообщений, занимались лечением и соблюдением рекомендаций, а также, не меняли клиники, то вполне вероятно, что Элли, была бы сейчас жива.
Официальный комментарий - Persona-Vet,
Очень благодарна Евгению Сергеевичу Денисенко,ветеринарная клиника Персона Вет,замечательный,высокопрофессиональный хирург с «легкой рукой»,на второй день после операции мастоэктомии с удалением сигнальных лимфоузлов,собака такса начала активно вставать и кушать,хотя и находится в почтенном возрасте,нравится то,что врач все время на связи,ответит на все вопросы,если нет возможности приехать на прием,спасибо и всему персонаоу клиники за чуткое отношение
Ирина,
Я и мой покойный шарпей были клиентами данной клиники. Клиника чистая и новая. Дважды обращались в нее, когда собаке нужна была операция. И все устраивало, до настоящего момента. А случилось то, что собака заболела и ее привели к проверенному врачу (Евгению Сергеевичу), которому доверяли. Он осмотрел нас и было под вопросом, то ли это водянка то ли глисты. Выписал фуросемид и почистить печень. Мы следовали его назначениям и приходили в назначенное время. За неделю, что длилось это «лечение», Денисенко не удосужился взять анализы или отправить собаку на рентген/узи и прочие манипуляции. Сегодня собака умерла. И не в этой прекрасной клинике, где даже не взяли трубку, а в другой клинике, где собаку сразу начали диагностировать. Таким образом была потеряна целая неделя, за которую можно было спасти собаку. Подводя итог всему вышесказанному — если вам нужна операция — обращайтесь в персону. Но если же нужен диагноз, не теряйте драгоценное время пока можно спасти питомца и найдите другую клинику!
Дарья,
знакомые хотели сделать капельницу своей собаке, позвонили в эту клинику, потому что мимо проезжали, увидели вывеску. Им грубо отказали.
Настя,
Не рекомендую!!! Отношение, оборудование, профессионализм сотрудников вызвал сомнение, пришлось обратиться в другую клинику. Зря потраченные деньги и время
Гость,
Отличная Клиника! Огромная благодарность главному врачу Евгению Сергеевичу, он делает иногда невозможное! Доверяем только ему наших животных и советуем всем друзьям и знакомым! Остальной персонал достаточно внимательный и отзывчивый. Данная Клиника постоянно развивается, что очень важно!
Ольга,
Хочется отметить высокий профессионализм врачей-специалистов в данной клинике. Евгений Сергеевич — настоящая энциклопедия знаний, сконцентрированная в области ветеринарной медицины. Наши любимцы являются его пациентами уже не один год, после посещения мы всегда удовлетворены качеством оказанной им медицинской помощи.
Екатерина,