сегодня вечером были с парнем в синабоне в галирее.. довольно часто там бываем, были не большие недочеты, списывала это на то что там много народа. но сегодня мы были крайне розачарованны.. во первых- наше лате по внешнему виду совсем не было похоже на лате, а скорее на какао, ни какого тебе слоя ни пенки.. во вторых — когда его забирали, сказали что одно просили с корицей,на что девушка бармен, на которую мы попали впервые, закатила глаза и так ответила, что «сейчас добавит нашу корицу», как будто я у неё денег в долг попросила. было очень не приятно.. и нагрузки в тот момент вовсе не было у работников!! итог:настроение испорчено, кофе ужасное.и даже вкусные булочки не стоят того что бы еще хоть раз туда вернуться! к тому же эта девушка сумму заказа озвучила, но вот чека мы так и не дождались, а что то еще у неё спрашивать не было сильного желания. с таким обслуживанием вам самое место где то на рынке среди палаток, но точно не галирее.. надеюсь начальство это читает.
Анонимный пользователь,
Очень часто хожу в синнабон, лишь ради пеканбона, очень вкусные, но была разочарована, когда посетила именно Синнабон на улице головатого 313. Во-первых тесто было очень сырое, обслужили грубо,как будто я что-то нереальное у них прошу, так ещё и в Пеканбон не положили орехи «пеканы» Это возмутительно. Брала с собой и уже ведь не вернёшься. Очень разочаровали, пропало желание туда возвращаться!!!!!!
Марианна Мосинян,
Сам проживаю в г.Новороссийск и там очень часто посещаю пекарню булочки отменные, сочные, много крема… Был удивлен когда посетил пекарню в ТЦ Галерея, что это совсем другое, это не синнабон, а домашние пирожки, думаю хозяева заведения сильно экономят на качестве и тем самым теряют клиентов. Да и обслуживание не ICE даже чек не дали (грубое нарушение причем для кассира) и лица такие как будто в долг у них просишь. Думаю вам меняться ребята нужно, это огромное серое пятно на сети кафешек. P.S. На фото все видно
Альберт,
Когда бываем в Краснодаре, всё время заходим в синабон ТЦ Галерея. Всегда было божественно вкусно!!! Вчера были полностью разочарованы. Весть вкус булочки — это кремовая заливка, которой было раза в 2 меньше, чем всегда. И у меня и у супруги булочки были практически без крема. Хотели взять взять домой угостить домашних, но не стали этого делать. Желание посещать это заведение пропало....... Очень жаль, что страдает качество!!!!
Юрий,
Булочки, конечно, божественные, но обслуживание.... Несколько раз здесь была, попадала на разных кассиров, все с недовольным лицом. Напиток чиллатта с каждым разом меньше и меньше по объему, плюс перестали добавлять сливки, полное несоответствие картинке, за то цена та же! За стойкой, за стеклом женщина занимается выпечкой, я так понимаю идея сделать это на виду является способом завоевать доверие клиента. Однако смотреть туда боишься, ибо смотрят на тебя в ответ с выражением «че пялишься?!». Обслуживание ужасное, я думаю пора заняться мотивацией сотрудников.
Анонимный пользователь,
Подскажите на каком этаже он находиться?
Анонимный пользователь,
Сегодня были в галерее синнабон! Кассир хамски обслуживает! Зовут её Елена! Чёрненькая! Столики все были заняты пришлось сесть рядом со служебной дверью! Ужас, все время наблюдали за мойкой посуды и пятой точкой женщины в трениках! Комар больше не пойдём в этот синнабон! Полное не уважение к клиентам и ржач за кассой! Как будто мы не в кафе а дома у обслуживающего персонала(((твёрдая двойка!!! Меняйте весь коллектив!!!
Антон,
Синнабон-это божественно!!! Очень люблю их выпечку!
Елена Константиновна,