18 ноября отмечала свой день рождения. Мне понравилось Всё! Даже больше, чем я ожидала. Автомобиль ставится на стоянку при ресторане +. Приветливые милые девочки встречают при входе+. Уютный зал с красивыми скатертями, начищенной до искрящегося блеска посудой и теплый настоящий камин ++. Хоть и был мой обед по купону, но я и мои гости этого не заметили — еды на блюдах достаточно, горячее действительно горячее (ароматный шашлык и люля-кебаб)+.Потом приятная неожиданность — музыкант-диджей +. И пел и музыку нам включал по настроению и запросам!+ Пока пели-танцевали незаметно убрано со столов и принесено сладкое +. Я вам скажу одно-Милфей это что то! И Штрудель с мороженым! ++. Проводили с улыбкой, с пожеланиями ++. Еще много плюсов можно поставить этом замечательному ресторану» КЛУБ»! ПРИДУ! Еще приду сюда! И всем буду советовать! Спасибо за праздник вам всем, кто работает!
Елена,
На выходных отдыхали в клубе с подругой. Забронировали заранее столик, сделали предварительный заказ меню. Пришли мы в указанное время, там уже отдыхала пьяная компания мужчин, которые сразу же начали приставать и не давать прохода. Хотя при бронировании мы спросили за второй этаж, где более спокойно и тихо и указанный большой зал с видом на Кубань....Администратор сказала, второй этаж у нас не работает.....Далее нам принесли наш заказ: вместо заказанного картофеля по деревенски нам принесли жаренную картошку с луком, салат «Греческий» просто утонул в масле, а грибы на мангале были похожи на угольки. Принесли нам и соус по Грузински, который мы не заказывали, а он был включён в чек. На наш вопрос зачем нам его включили, прибежала недовальная администратор с листиком, и стала убеждать, что мы его заказывали и больше по телефону заказы принимать не будет.... Ок. Музыка просто ужас. Играли и пели только для пьяной компании, никакой современности. Вообщем, вечер для нас был испорчен. Очень жаль, что у такого кафе такие отзывы. Может всё таки администрации предпримет меры какие то и ситуация изменится в лучшую сторону.
Аноним,
Естественно, вы будете защищать честь заведения. Но смысла мне «приукрашивать ситауцию» нет!Предложите администратору пересмотреть камеры и вы увидите халатное отношение охранника. В добавок я умолчала, о том, что оплаченное меню вынесли не в полном объеме (если не изменяет память что-то из мяса).Беда в том, что предложение купона и возможности заведения не совпадают. Разве может идти речь о тихом вечернем ужине в каминном зале, если рядом веселится невеста с женихом. Для таких празднеств должен быть отдельный зал (который пустовал в этот день).Мне было СТЫДНО перед гостями за свой выбор. Мне ЖАЛЬ потраченные деньги (хоть это и не большая сумма).Спустя время я могу спокойно комментировать этот вечер. Допускаю, что такое отношение благодаря купону (заведение теряет деньги предоставляя такие акции). Но сервис и уровень либо есть, либо его нет. И УБЕГАТЬ из заведения в страхе за свое ЗДОРОВЬЕ и жизнь это НЕ НОРМАЛЬНО. Это лишь мой взгляд и мой опыт. Ваше дело закрыть глаза или принять меры.
Леся,
Уважаемая, Леся! Информация, изложенная в Вашем отзыве не соответствует действительности, за исключением того, что Вам и вашим гостям было запрещено играть в настольную игру в зале ресторана. Считаем, что вышеуказанный отзыв написан только по этой причине.С уважением, администрация кафе «Клуб»
Кафе "Клуб",
Уважаемая Ольга!По условиям акции, мы не можем предоставить Вам услугу со скидкой по купону 52%, пока Вы не предоставите информацию о его приобретении. К сожалению, Вам не удалось приобрести купон, поэтому в оказании услуги по купону Вам обоснованно было отказано.В соответствии с условиями акции и правилами поведения для потребителей, установленных на предприятии, с собой можно приносить только алкогольные напитки. Однако, в нарушение вышеуказанных правил и условий, Вы хотели принести с собой кондитерские изделия и безалкогольные напитки.Считаем, что вышеуказанный отзыв Вами написан только по причине отказа в возможности принести вышеуказанные продукты и напитки.Мы рады видеть всех гостей и для них предоставляем шикарный большой зал с видом на реку Кубань, в котором в пятницу и субботу играет «живая музыка».С уважением, администрация кафе «Клуб».т. 861-231-45-72
Кафе "Клуб",
Сколько будет стоить?
Анонимный пользователь,
в Клубе мы бывали и раньше,многократно-по купонам биглиона,писала везде хвалебные заслуженные отзывы,все устраивало…но вот на днях дома случилось ЧП,решили поужинать в Клубе,заодно договориться о предстоящем банкете…в кафе я попросила нас накормить,возможно-по купону…но,пока я воевала с мобильным приложением- никто даже меню не принес…просьба пригласить администратора тоже не увенчалась успехом,в этот день мы ее не дождались…впрочем-и не поели,в малом зале было душно,комары стаями летали,расхотелось есть…на следующий день приехали договориться о банкете,Рузанна,назвавшись администратором, при слове КУПОН сделала брезгливое лицо,и дальнейшие вопросы типа- можно ли в большом зале стол накрыть-где музыка,взять символический тортик задуть детям свечки,- на всё это ответила- ПО КУПОНУ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ!!! ТОЛЬКО ПОЕСТЬ И СВОЙ АЛКОГОЛЬ…ГДЕ НАКРОЕМ -ТАМ И СЯДЕТЕ! АКЦИЯ -ТОЛЬКО НА ЕДУ!!!дорогие хозяева заведения! при таком отношении к гостям ваших сотрудников и до банкротства недалеко…купон Биглиона — это акция для рекламы заведения,а не социальная скидка на еду,и плохо,что ваш персонал этого не понимает…в городе полно заведений,где за те же деньги мы проведем незабываемый семейный юбилей с возможностью сесть в удобное время за удобные столики…больше к вам -ни ногой…
Ольга Добрынина,
Покупая купон и бронируя стол на вечер пятницы будьте готовы к тому, что за соседним столом будет гулять свадьба и компания взрослых людей, очень любящих злоупотребить спиртным.Если вы предпочитаете относительно не дорого накормить и напоить гостей, а потом как полагается потанцевать до упаду возможно с дракой, то вам сюда!Отношение персонала хамское. На нашу просьбу: » Предоставить стол, где мы сможем разговаривать» сказали, что музыка громкая везде. Ни чем помочь не могут!Все вокруг было похоже на летнюю забегаловку (караоке) на побережье.Через какое-то время музыка, по нашей просьбе была немного приглушена, и мы наконец смогли немного пообщаться и даже протестировать новую для нас настольную игру. Но спустя минут 10 к нам подошел охранник и сказал, что это запрещено заведением. ЧУДЕСНО! Мы культурно убрали игру и продолжили беседу (пока есть возможность).Далее у нас из под носа унесли тарелку с недоеденным блюдом (не спросив). Спросили можно ли подавать десерт, когда на столе еще не тронутое горячее.И спустя минут 25 вынесли десерт, намекая на то, что они скоро будут закрываться. (Время 23:15, а они работают до часу ночи)В 23:50 вокалистка сказала что ее рабочий день подходит к концу и она с нами прощается. И все бы могло закончиться хорошо, но рядом дошел до кондиции молодой человек и начал буянить. Охранник пытался вежливо решить с ним вопрос, но успокаивала в итоге парня ЕГО МАМА. Охранник бездействовал даже в тот момент, когда мы стали в спешке собираться, опасаясь за свое здоровье и жизнь. В этот момент он стал лакеем и охранял двери на выход (видимо причина в том, что парень отказался платить за разбитый стакан). В принципе что я хотела, важнее же счет перекрыть, а не обеспечить безопасность посетителям!Если честно, проработав какое-то время в кафе я ОТ ЧАСТИ понимала работников в этой ситуации, но оплачивая ужин будьте готовы ко всему. ОТ ВСЕЙ ДУШИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО! ВЕЧЕР БЫЛ ИСПОРЧЕН!
Леся,