Были вчера на Калинина. Раньше были постоянными гостями сити кидс, и мероприятия отмечали, но теперь заходим редко.... уж очень ГРЯЗНО у вас стало… персонал мягко скажем не приветливый и вечно занят своими делами (общением между собой или по телефонам) напольное покрытие ВЗДУЛОСЬ, ходить невозможно, спотыкаешься. В бассейне с шарами грязно и пыльно! ️ а вчера вечером так вообще компания «мамашек» решила расслабиться вместе с детьми, пока дети отдыхали мамы тоже расслаблялись.
Даша,
Были 24.11.18 впервые на площадке. Хорошо оснащена площадка, но много машинок разряжены, пыль видна не вооруженным глазом, и точно она не в этот день появилась, судя по слою в палец… Разочаровала кухня, котлета жесткая и оооочень соленая, все посыпано паприкой, как таким кормить полуторагодовалого ребёнка???? Это конечно все поправимо, видимо в персонале дело… Но хорошо что есть такие игровые зоны для деток. Цены приемлемы, тепло и уютно.
Наталья,
Очень испортилась площадка. Отмечали в том году др ребёнку, все было супер. В этом году 14.11.2018 тоже хотела отметить. Забронировала комнату на 17.00, внесла задаток. За 2 недели до др они мне звонят и говорят, перенесите ваш праздник пораньше на 15.00, типа у них потом закрытое мероприятие в 19.00. И нам в 18.30 надо уйти с площадки, а если не нравится то вообще не приходите. Старший администратор вообще грубиянка. Просила номер директора, не дала.
Наталия,
Хотела отметить там др ребёнку, но почитав отзывы задумалась и передумала отмечать там что либо!!!!!!! Спасибо, что пишите отзывы и экономите чьё-то время)), в данном случае мое! Даже не поеду ничего узнавать там
Ольга,
Несмотря на то, что мы являемся постоянными гостями и клиентами на ваших игровых площадках(все филиалы любим), я все же внесу ложку дёгтя…Сегодня были приглашены на очередной семейный праздник на площадку Калинина, собирались и ехали как обычно в предвкушении веселья и радости! Но что нам там пришлось увидеть… Все буквально как шпроты в банке! Игрушек уже стОлько, что ступить негде! Перебор с домиками, ребят. Сидя за столом не наблюдаешь своё чадо, духота. У вас есть регламент по количеству людей в помещении?! Как я понимаю ничего подобного… Абсурд! Я находилась рядом со своим двухлетним ребенком постоянно, и вот налетел на нее мальчик постарше и наша верхняя губа в кровь разбилась!!! Мы побежали бегом в туалет отмываться, холодная вода и пр. Забежала следом девочка и спросила может ли она чем-то помочь… я попросила какой-нибудь антисептик… в итоге о нас забыли!!! У вас есть аптечка?!На мою жалобу дерзкий ответ последовал от барыни за кассой…Разочарование, ребята. Вы такие крутые, но что-то сегодня пошло не так… распухшая губа и отвратительный осадок как воспоминания…
Виктория,
Очень нравится отношение персонала! Всегда очень дружелюбные и милые девочки)Много хороших игрушек,дети всегда чем-то заняты!) Успехов вам и хороших гостей!
Мария,
Ходим на площадку каждую неделю, сама площадка большая, много игрушек и развлечений, НО хамство нынешнего администратора очень огорчает. Хотели отметить день рождение ребенка в этом детском клубе и столкнулись с грубейшим отношением со стороны администратора, после чего планируем отмечать в другом клубе!!! Администратор явно не на своем месте!!!
Екатерина,
Все прекрасно, но есть минусы. Мы обязаны покупать еду из кафе, приносить свою нельзя. При этом у них нет официанта как такового, девочка приходит через полчаса,еще полчаса исполняет просьбу, еще полчаса несет обратно… но испортил впечатление именно конец вечера. Когда бронировали празднование дня рождения обговаривалась одна сумма, когда я подошла оплачивать выяснилось, что за «сервировку » стола взимается дополнительная плата в 700 руб…ээээ..извините, а без сервировки это как? Нам из кухни самим блюда выносить и тарелки на стол ставить? Хотите пригласить аниматора? Нет проблем! Только в конце вечера с вас потребуют 300 руб…за что?? За то, что аниматор помыл руки и потоптался на вашем ковре? При этом ни при бронировании, ни в правилах пользования клубом это не прописано..(((
Ольга,
Очень испортилась площадка. Поменялся администратор и теперь там делать нечего. Обслуживают только банкеты, остальные дети поесть- попить не могут. Машины в 11.30 утра уже севшие, замены нет. Администратор хамит. Мы были постоянными клиентами, которые за день оставляли не меньше, чем 1600—1800 (и это 1 ребеночек всего), но больше в это место ни ногой!
Юлия,
Поменяйте повара!!!! Ходим в этот центр с самого открытия. Приходим на 3—4 часа, естественно ребенок хочет есть. Пельмени не съедобные. Фри зачем то паприкой обильно присыпают. Тарелки малюют бальзамиком, что давно уже не модно и ни к стати в детском кафе и на подстановочной тарелке. Заказали «поинцессу» (макароны с котлетой) — это ведь настоящая отрава! Котлеты из подпорченого мяса, если воообще его положили. Ножом даже не смогли порезать. Пришлось отломать кусочек сухой «портянки». Естественно ребенок это не ел. И зачем кетчупом макароны поливать? Можно ведь отдельно его подать. Хотела ДР сыну в июле там отметить, но боюсь потравить там гостей с такой кухней и обслуживанием. Принесли чай, а чашки не принесли. Потом принесли еду- приборы не принесли. Мы сами бегали и за чашками и приборами. С самого открытия работали молоденькие девушки. Такие умнички были. И приветливые и в обслуживании хорошо все, и быстро все так у них получалось.Что касается самой площадки — нам очень нравится. Постоянно новые игрушки появляются, чистенько даже в туалетах. Ребенок очень любит там проводить время.
Вита,