Стало плохо и очень плохо! Пришли по записи, прождали 45 минут (15 минут до назначенного времени и 30 минут, когда уже должен был ребенок стричься) но очередь наша так и не дошла! Более того в очереди стоял ребенок, который был записан на 30 минут раньше нас! Если мастера не справляются за 30 минут — то давайте на стрижку 45 минут, час. Но почему я записываюсь на конкретное время, прихожу к нему (даже ранее) а мастер не готов со мной работать? Вы стараетесь набрать множество заказов в надежде что даже если несколько человек уйдет, то все равно будет кого стричь? А репутация вам не важна? С таким подходом к составлению графика, к отношению к клиентам вы рискуете остаться с негативными отзывами и без клиентов! Больше к вам ни ногой, и другим буду рекомендовать тоже самое! Раньше таких проблем не было. После смены персонала пошел данный бардак!
Анонимный пользователь,