Сеть фитнес-клубов X-Fit

К самому клубу претензий нет, они есть к тренеру клуба. Это Вероника Огурцова. Занималась с ней персонально -это кошмар и ужас. Тренировка у нее стоит 1200, а отношение такое будто это она сама платит деньги клиенту за посещение персоналки. Никакого персонального подхода, к тренировкам не готовилась, связку по степу придумывала на ходу. Да она на групповых тренировках, за которые не надо платить, гораздо лучше готовится к степу. За несколько месяцев посещения ни разу не пришла вовремя, систематические опоздания на 10 мин, опаздывала и 20 минут, объяснив это пробками. При этом тренировку не отменила, не продлила, не перенесла эти 20 мин. на другой раз. Тренировки достаточно часто отменяла, причем со странным объяснением: «у меня планы на вечер» или » мне нужно уехать». Ничего не скажешь-очень уважительные причины. Приходила злая и в плохом настроении, объясняя это тем, что все мы люди и у всех могут быть проблемы. Но, позвольте, меня как клиента, ее проблемы не интересуют, тренер не имеет право демонстрировать свое плохое настроение и портить его другим, нужно уметь скрывать свои проблемы и это правильно. За свои деньги я хочу получить качественную тренировку, персональную, а значит спланированную под мои индивидуальные способности, а не формальное не пойми что да еще и с недовольным тренером. Вероника Огурцова очень некорректно и некрасиво повела себя на групповой уличной тренировке «Стань человеком», на которой отрабатывалась командная работа. Не извинилась, нахамила в грубой форме на следующий день. При этом свое некорректное поведение она почему-то не признает и объясняет это угрозой здоровью клиента. К слову данная тренировка рассчитана на всех желающих о чем постоянно объявляется по радио в клубе. Простите, о какой угрозе здоровью идет речь? Если это так, то в таком случае данная тренировка неправильно спланирована и организована тренером. Это фитнес-клуб и сюда ходят абсолютно разные люди: по возрасту, подготовке, возможностям. Тренеры обязаны это учитывать и правильно планировать свои тренировки. И они не должны нести угрозы здоровью клиентов. Вероника просто пытается таким образом прикрыть свое отвратительное поведение на занятии. Упав со степа и получив травму голеностопа на тренировке, тренер даже не подошла после занятия и не поинтересовалась самочувствием. Она почему-то считает что клиент сам должен подходить. Бред, у тренера на тренировке падает человек, а ей все безралично. Стоит ли доверять такому тренеру. Ее личные антипатии к клиенту здесь не уместны. На работе нужно ко всем относиться одинаково. После жалобы, ситуация не изменилась. Даже не попыталась измениться в лучшую сторону, сплошная демонстрация недовольства. Тренер ведет себя типу «мне кто-то что-то должен», «я звезда», «я супер-пупер тренер без недостатков». Не здоровается и считает, что клиент должен первым это делать. Мне не трудно, я могу поздороваться и первой, но с дружелюбно настроенным по отношению ко мне человеком и не в ситуации, когда тренер, подняв голову и увидев, что навстречу ей идет человек, уткнулась в телефон, сделав вид что не заметила. Телефон вообще используется как средство, с помощью которого, можно отгородиться от неугодных людей и создать видимость решения каких-то своих проблем. На замечания реагирует болезненно, повышает голос, хамит и утверждает, что никого, кроме своего телефона не видит, что уже само по себе является невоспитанностью. Культурный человек всегда найдет способ поздороваться или попрощаться даже разговаривая по телефону, например, кивком головы. И вообще, по правилам делового этикета сотрудники фитнес-клуба, должны первыми здороваться с клиентами. Всегда!!! Не смотря ни на что!!! И не ждать пока им скажут «здрасьте». Висеть постоянно в телефоне и «не видеть никого вокруг» — это невоспитанность в кубе!Присутствует откровенная и наглая дифференциация клиентов, получается так, что с одними я буду вежлива и культурна, а другим можно и нахамить, потому как позволили себе быть недовольными ее работой. Постоянно всем своим видом демонстрирует как она сильно оскроблена тем, что ее недовольны, обсуждает меня с дружествеными клиентами, пытается игнорировать, ведет себя так, будто она во всем права, Права?! Да одних только опозданий достаточно, чтобы считать ее плохим тренером. Да, я недовольна и у меня есть на это уважительные причины, перечисленные выше! А почему-бы просто не признать свои ошибки и недочеты и работать дальше как достойный сотрудник, почему бы просто не постараться стать еще лучше. Ну нет, зачем, это не для супер тренеров. Им нечего улучшать, они и так идеальны и прекрасно воспитаны. На голове корона. И еще, у Огурцовой есть подружки среди клиентов, с которыми она обсуждает других клиентов, говорит о них гадости. Эти подружки пишут ей положительные отзывы на сайте клуба и в интернете.

В клубе невероятно много посетителей, особенно по вечерам в будни. В женской раздевалке на первом этаже всегда влажно, мокрый грязный пол и запотевшие зеркала. Ключи всегда выдают от шкафчиков в одном месте. Инструкторы на групповых занятиях позволяют себе грубить членам клуба и делать саркастические замечания новичкам (привет Леонтьевой). Старожилы говорят, что она милая и добрая, но ничего подобного нет и в помине. Проплывает с гордо поднятой головой мимо вас презренных. Оборудования на всех едва хватает, мало гантелей. Полы в залах групповых занятиий пыльные. Расписание скудное и постоянно сокращается, хотя куда уже.

В мае 2018 года уже дважды не смогла попасть на тренировку из-за отсутствия энергоснабжения. Тоесть те немалые деньги, которые потрачены на возможность приходить и заниматься в удобное время, потрачены зря. Руководство клуба не озабочено автономным энергоснабжение здания, печально.

У меня вопрос-недоумение!? Почему допускают к работе «тренера/педагога» в детский клуб, не имеющего ни педагогического, ни физкультурного образования???? Здоровье ребёнка- самое главное, что есть в жизни каждого человека! Так вот, мы — родители, и хотим доверить это ГЛАВНОЕ! — СПЕЦИАЛИСТАМ!!!! К основному тренерскому и педагогическому составу детского подразделения притензий нет! Но не так давно, появился новый тренер — Полина. Абсолютно безграмотна в вопросах педагогики и проведению занятий! Мы доверяли детей ПРОФЕССИОНАЛАМ своего дела! А в итоге — некомпетентная самоучка.. Очень подрывает престиж клуба и доверие клиентов!

Пытаюсь найти отзывы о «Х-Fit солнечный» и везде натыкаюсь на однотипные жалобно-истеричные отзывы видимо от одной и той же дамы. Очень сочувствую тренеру и другим людям, которым приходится с подобными элементами общаться.P.S. Если запишусь в тот клуб, то постараюсь попасть к данному тренеру. Даже из сообщений обиженной клиентки, если убрать все оскорбления и личные претензии за скобки, видно, что тренер в действительности стоящий.

Абсолютно непрофессиональный персональный тренер и тренер групповой тренировки Стань человеком Вероника О. Обсуждает клиентов с другими клиентками-подружками, которые ведут себя отвратительно, распространяют клевету и гадости. Посетила мастер-класс по кинезиотейпированию в фитнес-клубе, хотела в дальнейшем посетить данного специалиста, обсудить свою проблему и установить тейп. После мастер-класса подписалась на ее профессиональную страницу в инстаграм. Но как выяснилось, специалист по тейпированию знакома с отвратительной клиенткой икс фита, некой Бондаренко, которая также является подружкой тренера Вероники О. и обсуждает вместе с ней других клиентов. Эта отвратительная клиентка наговорила каких-то гадостей и специалист по тейпированию, которая меня знать не знает, в глаза ни разу не видела, словом не обмолвилась -заблокировала мою страницу в инстаграм. И…, как я понимаю, принимать меня лично не будет. Просто поражаюсь некоторым людям, нет слов.... В икс фите работают непрофессионалы!

дополнение к отзыву. Если честно, то тренера другого клуба очень жаль. Она хоть и обсуждала клиентку, но из-за всего этого попала в очень неприятную ситуацию, ей очень дискомфортно вести тренировки в присутствии клиентки и она видит в ней теперь врага. Как это исправить — неизвестно. И опять таки всему виной длинный язык Вероники Огурцовой.

Вероника Огурцова не только крайне недисциплинированный тренер икс фита, опоздунья всегда и везде и любительница нахамить, так она еще и нарушила одно из главных правил-не обсуждать клиентов с другими клиентами. Вероника Огурцова-интриганка с длинным языком, благодаря которому одна из сплетниц-клиенток теперь постоянно созванивается с тренером другого клуба и говорит гадости про одну из клиенток, пришедшую в тот клуб к этому тренеру. Причем надо отметить, что тренер другого клуба похоже сделана вместе с Вероникой Огурцовой из одного генетического материала — такая же бессовестная как и она. Мало того, что она однозначно дала понять о своих обсуждениях за спиной, не сумевши это скрыть, так еще и ведет себя теперь так, будто она бедная несчастная жертва, а клиентка сама во всем виновата. Ни стыда, ни совести у человека нет. И похоже тоже стала распускать свой длинный язык, пуская полученную информацию в массы своего клуба. По крайней мере координатору групповых программ точно рассказала, но не удивлюсь, что и тренерам-девчонкам тоже. Просто кошмар и ужас. Крайне неприятная ситуация. Ну о ней можно во всех подробностях рассказать на соответствующем разделе сайта. А во всем виновата тренер икс фита солнечный Вероника Огурцова, которая просто поражает своим непрофессионализмом. Кстати верноподданные клиентки Вероники Огурцовой, наподобие Табаки из Маугли, любят писать ей сногсшибательно-положительно-льстивые отзывы.

Отвратительный персонал на ресепшене! На замечания о том, что некуда вешать одежду и вообще на любое замечание хамят в ответ постоянно и всем! Реально достали, такое ощущение,что клиенты им еще и обязаны!!!

Тренер Вероника Огурцова, работающая в икс фит солнечный, крайне невоспитанная, настоящая хамка. Позволяет себе повышать голос на клиентов. Отвратительно ведет персоналки, опаздывает на тренировки на 20 мин., не подбирает для клиентов-персональщиков индивидуальную программу. Ведет тренировки с нежеланием -лишь бы провести как-нибудь. Персоналок понабирала много, а качество их от этого ухудшилось в разы. Обсуждает со своими подружками клиентов, говорит о них гадости. Отвратительный, не обученный работе с людьми тренер. Единственное, что у нее еще получается нормально-это вести групповые. В остальном просто кошмар.

Очень неоднозначный тренер Вероника Огурцова. Вроде бы формат тренировок у нее хороший, трудолюбивая, отрабатывает занятия на все сто, в зеркале, как тут пишут, собой не любуется. Тренировки разнообразные, придраться особо не к чему. Но вот остальное....... Понавыбирала себе любимчиков, всю тренировку возле них вертится, крутится, за техникой следит, поправляет, поддерживает, подбадривает, улыбается. А остальные для нее «пустое место», сами как-нибудь там позанимайтесь, даже не замечает. А если и соизволит снизойти, то что не скажет-все через губу, с недовольным видом. Здоровается только, если столкнешься с ней буквально носом и деваться просто некуда, в остальных случаях предпочитает отвернуться и сделать вид, что «типа не заметила». С чего это вдруг тренер делит клиентов на своих и «неугодных»?! Даже подойти, спросить у нее что-либо нет желания. Ах, ну извините, уважаемая, что неудовлетворили вашим требованиям.

Никто из существующих на данный момент тренеров групповых программ собой в зеркале не любуется. Отрабатывают на все сто. Можно сказать только одно слово-молодцы. И это не смотря на то, что меня не все устраивает в этом клубе. Но вот тренеры групповых программ именно пашут на отлично!

Мы с мужем ходим уже три года.И очень довольны.Внимательные инструкторы.Молодые и стройные девушки на рецепции очень приветливые.Приятно заходить.Пока ходим только в бассейн.Но думаю что скоро освоим и другие программы.Думали перейти в другой,но почитав отзывы решили остаться здесь.Вот если бы еще и в Славянском районе открыли такой фитнес-клуб.

Там даже на ресепшене ведут себя как цари и боги!Некоторые тренеры на групповых тренировках не могут налюбоваться собой в зеркале!!!!

Тренерам в тренажерке совет вести себя не как цари и боги! Относится данный комментарий к Артуру Гарееву и Ксении Архиповой. Таким надменным взглядом одаривают тренирующихся.... даже подходить что-то спрашивать не хочется! Не говоря уже о покупке персональных тренировок