Сауна

Сняли с мужем двухкомнатный номер «ЛЮКС» (точнее 3 этаж, 8 номер) за 3300. Очень были не довольны. В целом номер не плохой. НО до люкса этот номер не тянет. Мы уже снимали на новый год его на пару часов, но не разглядели его толком. А тут решили на сутки и были очень огорчены!!! Уважаемый Директор этого чудного места, который превращается в черти что!! Обратите внимание на то, что в номере, который стоит не так уж дешево: лежит 1 одноразовый шампунь и одно мыло, хотя номер ДВУХМЕСТНЫЙ!!! Далее, в джакузи черные волосы, а так же по всей плитки в ванной комнате. В комнате, где диван, валялся мусор в виде пленки от пачки сигарет. Маленьким шкафчиком была на стене закрыта обшарпанная стенка. Шикарный диван превратился в какой-то ужас: обрисован ручкой, заклеены ДЫРКИ в диване клеем… Ужас! В комнате, где кровать отходят обои!!! В вай-фае нам отказали, в связи с поломкой роутера. И + ко всему. Нам было жарко, а пульт от кондиционера не оказался в номере. Позвонив дежурному администратору, нам сказали, мол, он сломался. В общем нет желания идти снова к Вам… Разочарованы в Вашем отели. Спасибо за внимание!

Ужасное заведение…были 1 раз и больше не пойдём!! И про бассейн правда грязный…

Посетили данное заведение на выходных, большой компанией(сауна).Посоветовали нам его хорошие знакомые, которые часто там отдыхают.Мы пришли в указанное время, но нас попросили подождать в холле, пустили на 10 минут позже договоренного времени, но это ерунда.Первое впечатление отличное, заведение приятное.Мне не понравилось что в самой сауне очень темно, свет приглушенный сильно.Конечно я не говорю о ярком сценическом свете, но все же на территория скажем 16—20 м². два светильника настенных, смешно!А вот теперь самое интересное, когда закончилось наше время, мы естественно собрались, все за собой убрали(ну чтобы мусор не оставлять).Все довольные выходим, и тут нам на ресепшене девушка заявляет что мы якобы взяли что то с их мини-бара и нам необходимо оплатить это все.Все бы ничего, но НИКТО НИЧЕГО там не брал, мы пришли «со своим самоваром».Мы пытаемся доказать ей что мы ничего не брали, что оно нам не нужно и т.д., а она стуча себя в грудь доказывала обратное.Мы конечно оплатили сумму которую она требовала, потому что время было позднее и ни у кого не было настроения ругаться дальше.Но скажу одно, данное заведение мы больше никогда не посетим и всем друзьям/знакомым будем говорить это!Платить ни за что никто не хочет и данное заведение таким вот образом теряет своих клиентов.Если Вы хотите оплатить косяки администраторов гостиницы(в количестве шоколадок в мини-баре), то Вам именно туда.Villa Luna, заплати лишние деньги!!!!ЗАБЫЛА СКАЗАТЬ, ГРЯЗНЫЙ БАССЕЙН, ФУ!!!!!!!!!!! Моя оценка-1!!!