Гипермаркет Лента

К сожалению, очень ужасное обслуживание. Была такая ситуация: я захожу в Ленту с пакетам, где у меня моя тренировочная одежда, которую я забрала постирать. Думая, что у меня там только тренировочная одежда, захожу в торговый зал, но заметьте, что охранник ни один, ни второй меня не остановили, не посмотрели и не наклеили свою бумажку или не написали что этот пакет проверен. В торговом зале я сразу иду к отделу с кашами, а после сразу к отделу с замороженным тестом,далее следую на кассу, кассир спрашивает подходили к охранник у, на что отвечают, что нет, она зовёт охранника и он начинает досматривать пакет и видет колготки новой упаковке (на тренировку я покупаю много колготок, и даже предположить не могла, что там могут заваляться колготки). В итоге смотрят камеры и видят, что я ничего не крала. Я не писала плохой отзыв, если бы не то отношение, которое следовало от охранников. Он на меня чуть ли не кричал, если бы не камеры он, наверно, мне в прямом смысле тыкал эти колготки в нос, смотрел и разговаривал (тон был повышен) как-будто уже доказали, что я вор, начал говорить, что мне уже 5 лет и должна сама подходить и пакет показывать охраннику, но может я, конечно, ошибаюсь, разве эта работа не охранника: смотреть пакеты перед входом в торговый зал и зачем он там стоит тогда? Второй охранник был более вежливее. Пока ждали ответа, что я ничего не крала, от охранников, которые сидят на камере, начало подтрясывать (только оттого что первый охранник начал пугать). И вы думаете, что они извинились, НЕТ, ничего не извинений, не элементарного «До свидания». Только я туда уже заходить не буду, как и мои родственники, буду ходить другие гипермаркеты. Кассир тоже не «здравствуйте», не «до свидание »

Игорь, добрый день!Мы сожалеем, что наши коллеги не смогли помочь в данной ситуации и предоставить необходимую тару для покупок. Мы стараемся создать для каждого покупателя комфортную атмосферу, и нам жаль, что в данном случае работа сотрудников вызвала нарекания и доставила неудобства. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем и направить сигнал руководству ТК для служебной проверки, просим вас уточнить адрес ТК, дату и примерное время указанных событий. Заранее благодарим за предоставленную информацию.Всегда с вами, команда «Ленты»

Игорь, добрый день!Мы сожалеем, что наши коллеги не смогли помочь в данной ситуации и предоставить необходимую тару для покупок. Мы стараемся создать для каждого покупателя комфортную атмосферу, и нам жаль, что в данном случае работа сотрудников вызвала нарекания и доставила неудобства. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем и направить сигнал руководству ТК для служебной проверки, просим вас уточнить адрес ТК, дату и примерное время указанных событий. Заранее благодарим за предоставленную информацию.Всегда с вами, команда «Ленты»

В Краснодаре настолько жадные люди, что даже в магазине «Лента» пожалели отдать пустые коробки, которые были уже не нужны. Девушка разрешила их взять, пошел на кассу. На кассе кассир позвонила боссу. «Политика нашей компании- никому ничего не давать бесплатно, даже то, что не нужно». Хотя я был постоянным клиентом Ленты. В итоге отнес эти пустые коробки обратно, подавитесь. Эта ситуация характеризует Кубанцев на 100%.

Александр, добрый день!Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в ходе покупок, и приносим извинения за произошедшее. Мы бы хотели разобраться в произошедшем. Уточните, пожалуйста, дату, когда произошла указанная ситуация, примерное время и номер карты постоянного покупателя, которая использовалась при оплате. Эти данные позволят провести служебную проверку и принять необходимые меры.Всегда с вами, команда «Ленты»

На днях была такая ситуация, кассир Варакина Татьяна пробивала мой товар и сказала что на яблоках не правильный штрих-код и забрала их я конечно сказал что это ж не моя вина, так и не отдала, что за бардак

Побывали в ленте на российской качественное обслуживание на витрине с готовой продукцией, особенно хочется отметить продавца Юлию за её скорость и помощь в выборе продукции

Краснодар гипермаркет на российской : где чеснок на ваших пампушках с чесноком и почему пампушки все разного размера?Чесноком даже не пахнут

Вы знаете 28/01/2018 была в ленте на российской 257, первый раз, живу с другой стороны города и всегда впечатления ужасные были. А тут попали на кассу № 19, я даже была удивлена кассир Марина Мухортова такая доброжелательная, вежливая, всё объяснила, всё рассказала о акциях на этот день, хотела бы пожелать побольше таких кассиров в наши Ленты.

В гипермаркете на улице Российская за несколько лет оставили с женой далеко не одну сотню тысяч рублей, но в последние полгода стали замечать что нас постоянно обманывают — на ценниках одни суммы и акции, в чеке другие. Сначала пару раз делали возврат товаров, потом начали проверять чек на дисплее кассы перед его пробивкой. Но сегодня посмотрели чек перед пробивкой, убрали детскую пижаму (на ценнике по акции по карте 350 руб, в чеке 700 руб.), убрали футболку (тоже в 2 раза дороже чем по ценнику). Но все равно потом проверив оставшийся чек на 3700 руб. насчитали ещё таких обманов с ценниками ещё рублей на 300 по оставшимся позициям. Вообщем мы решили больше в Ленту не ездить, ассортимент нам там нравиться, но в других хоть не обманывают в наглую!!!

Добрый Вечер!Взял продуктов,в том числе хлеб с семечками и колбасу…Сделал бутерброд после нескольких жевательных действий этого чудо бутерброда я почувствовал хруст твердого тела,ну что то явно в этом хлебе и колбасе лишнее..Я не понял! Попытался вынуть это твердое тело из своего рта и в ладонях оказался вот такой вот кусок стекла!У меня вопрос…КАК?Каким образом он оказался у меня?Ребят вы соблюдаете санитарные требования?!!А если это попало бы к ребенку?А если я бы зуб сломал?!!

Да,бомжей и малолеток полно,клянчат деньги у посетителей.А сегодня наблюдал картину после дождя все затоплено,рабочие мусор вылавливают из воды а над ними глумится директор ленты и еще какое то начальство,хохочут,гнилая контора,жаль что на видео не снял,но многие снимали,может выложат

Комментарий Лента на ул.российской самая отвратительная, охрана ничего не делает,на парковке бардак куча малолеток бегает собирают тележки,плюс бомжи и охране всё равно.куда смотрит директор????