Автосалон Автохолдинг

Мы жители Ставропольского края. Благодарим вашего сотрудника Сальникова Георгия, за внимательное отношение и компетентность. Благодаря его отношению мы стали покупателями столь прекрасного во всех отношениях автомобиля. Также благодаря его компетенции и постоянной телефонной связи мы вновь вернулись к Вам в салон. До общения с Георгием у нас был ориентир на другой салон и другой авто. Я вам желаю больше таких сотрудников, которые смогут в большей мере защитить интересы вашего салона. Большое спасибо за хорошо подготовленный автомобиль. С уважением во всем Геннадий Валеев.

Добрый день, Ян!Благодарю Вас за отзыв, мне очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления после визита в наш дилерский центр! Мы очень ценим наших клиентов и работаем над улучшением обслуживания! Если Вы рассматриваете покупку автомобиля марки KIA, ялично приглашаю Вас к нам и обещаю, что лично Вас встречу и проведу тест-драйв, атакже постараюсь сделать Вам лучшее предложение на автомобиль!С уважениемРедекоп Константин Юрьевич+7-999-637-88-47Руководитель отдела продажООО «Автохолдинг»

При выборе нового автомобиля, просмотрел множество моделей на разных сайтах. Обратился на сайт AutoSpot. Менеджеры AutuSpot подобрали нужный мне автомобиль (KIA) и нужную комплектацию. Остановился на автосалоне Автохолдинг (г.Краснодар). В этом автосалоне мне предложили не только отличные скидки, а также помогли оформить все необходимые документы. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Щербачу Тимофею за поддержку, помощь в выборе модели и комплектации. Тимофей все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получил на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо! По больше бы таких автосалонов! С уважением, Сергей!

Приобрели хендай солярис 5 месяцев назад все было хорошо никаких сколов на машине не было! При мойке авто снизу где покрытие (антигравийный)отлетел кусок, обратились в салон! Нам ответили что это механическое повреждение и на гарантию не распространяется! Я стесняюсь спросить может мне вообще машину теперь не мыть чтоб ещё где нибудь краска не отлетела? Это что за покрытие что оно просто от воды при мойке отлетает?! Причём мы при мойке не пользуемся щетками губками и так далее.

2 отзываМашина приобреталась в данном автосалоне. 28.09.2018 прошел плановое ТО2. Заменили свечи\масло\фильтры(салон,воздух,масло), сделали сход\развал. После чего, заверили, что с автомобилем все нормально, неисправностей нет! Сегодня (22.10.2018), я первый раз, с момента прохождения ТО, включил климат(из-за дождя запотело стекло). Через некоторое время, обнаружил на коврике переднего пассажирского сидения ВОДУ. Достаточно приличное количество. Позвонил в салон, описал ситуацию. Девушка мне предложила приехать, внимание, 6 ноября! Т.е. осознанно предложила мне эксплуатировать автомобиль с неисправностью, еще 3 недели. Естественно я сказал, что меня это не устраивает, так как ДО прохождения ТО у них, все было прекрасно!!! Мне изменили дату на 29 октября. На что я попросил соединить меня с начальником отдела по работе с клиентами. В ответ получил «Все заняты, мы вам перезвоним». Я бы так не реагировал, если бы все это не случилось после ТО у официального дилера! Или хотя бы не через 3 недели после него.

23 августа 2017 г мы купили новый автомобиль Хендай Creta по адресу: Новая Адыгея, тургеневское шоссе 20д(Hyundai Центр Автохолдинг).По истечении 4 месяцев появился рыжик на пятой двери(над стеклом). Мы поехали на плановое ТО 16.08.2018 к этому же дилеру и попросили устранить дефект безвозмездно, так как машина не участвовала в дтп, не билась и нами не окрашивалась; машина в идеальном состоянии,пробег 15 тыс. После ТО менеджер по сервису нам сообщил, что 5 дверь полностью красилась, обвинил нас в этом, сказал что мы сами ее красили, связи с чем в гарантийном обслуживании нам отказано. Сказать,что мы были в шоке, ничего не сказать.. После этого разговора, мы пошли к мастеру непосредственно на ТО, И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ- мастер сказал, что 5 дверь прокрашена снизу всего в двух местах (прибор показал толщину в 300 мкрн).Там, где появился рыжик, дверь не красилась и это явно заводской дефект.Получается, мы купили новую крашеную машину! Могу предположить, что машина после транспортировки, пришла с завода не в идеальном состоянии, и все недочеты были по быстрому исправлены дилером на месте.Теперь дилер отказывает в гарантии, ссылаясь на То, что мы сами окрашивали заднюю дверь! Получается, диллер продал нам крашеную машину! Люди! Будьте бдительны! При покупки новой машины, проверяйте не красил ли данный дилер машину втихоря. Берите с собой измерительный прибор!

17 сентября зашел в дилерский центр КИА, компания АВТОХОЛДИНГ (Краснодар, Тургеневское шоссе, 25) для того, чтобы посмотреть новые автомобили КИА РИО 2017 года выпуска, пройти тест-драйв и приобрести автомобиль в кредит в полной комплектации. Подошла девочка менеджер и спросила: «Позвать к вам менеджера?». Я сообщил ей о том, что если возникнут вопросы, то я обращусь. После осмотра автомобиля в разных комплектациях, я решил уточнить пару волнующий меня вопросов по гарантийному облуживанию и пройти тест-драйв, девушка сказала, что менеджера нет. Я походил по автосалону и решил уточнить условия кредита у сотрудников банка ВТБ, находящихся внутри автосалона. Подошел, пообщался, мне довольно грамотно и корректно рассказали условия по кредитованию. Все это время, пока я находился у кредитного менеджера в мою сторону смотрело 4 человека (сотрудники автосалона, менеджеры) и смеялись, посмотрят, отвернуться и снова смеются. Подумал ну ладно, возможно шутку рассказывают друг другу. Освободившись, я подошел к ним на счет тест-драйва, ко мне подошел парень и сказал, что тест-драйва не будет, бензин закончился. В 11 часов утра? Бензин? Ведь на КИА РИО только, что семья тест-драйв прошла!!! Выходя, я обернулся и увидел, как девушка показывает на меня пальцем и смеется. Спасибо за испорченное настроение! Не рекомендую данную компанию!

Я покупаю уже второй автомобиль в КИА. Всегда была довольна сервисным обслуживанием,пока жили в Челябинске.Второй года как переехали в Горячий Ключ,и обслуживаемся по гарантии по Тургеневском шоссе,25 Гарантия заканчивается 31 октября 2017 года.ТО проходим регулярно,без нарушений.Мой КИА Соренто, 2 августа по пути в Махачкалу сломался на трассе,полетел коленвал и двигатель вообще. Я позвонила в свой сервис,объяснила о поломке и попросила помощи В начале,сотрудница по имени Катя,объяснила,что ни чем не может помочь.Я повторно настойчиво позвонила,еще раз объяснив,что автомобиль на гарантии,дайте хоть тел и адрес дилера в Махачкале.Опять положила трубку,сказав,что такой информацикй не владеет.Только после третьего звонка и просьбы глянуть по интернету,при 4-м звонке сообщила,что там вообще нет такого сервиса и на вопрос как быть,сообщила,что обращайтесь в любой автосервис.Не сообщила адреса в ближайших городах,не оказав помощи с вызовом эвакуатора. Я была просто в шоке.Нашла машину на трассе,довезли до Махачкалы,но узнав,что автомобиль на гарантии и по стуку в моторе предстоит не дешевый ремонт,отказались принять. В итоге,только 8-шо августа нашла автомобиль,который согласился за 28 000 рублей увезти мой автомобиль в Краснодар,остальные просили ни меньше 45 000 р.С 8 августа стоит автомобиль у них в автосервисе и до сих пор не приняли никакого решения и не ремонтируют.В начале,ждали ответ из Московского головного предприятия,а куратор якобы в отпуске,и должен быть на работе 21-го августа.Теперь инженер по гарантии якобы заболел и его до сентября не будет.А случай гарантийный и вот такое отношение к клиентам.Просила телефон их головного предприятия в Москве,не дают.Ответили,чтобы искала в интернете.Может кто либо знает,куда еще мне звонить и обращаться.Я в шоке!!!

Приезжайте с поломкой пожалуйста в любой центр и вам качественно проведут работу в любом месте. А в тот момент когда горит лампочка, и вы заявите что она вчера ни горела, вам сможет помочь только экстросенс.

читаю отзывы впечатление пишет один человек да когда покупаешь авто оближут с головы до ног а вот по гарантии проблема обращались два раза по поводу звукового сигнала один раз посмотрели вроде заработал через день опять умолк еще раз приехали в дороге заработал так нет чтоб разобраться с причиной сказали ну работает и все мы ни причем вот так и едем то работает то нет вот и специалисты хотя и ТО у них проходили Рекомендую всем сменить этого дилера

Первоначально хотелось оставить самый лестный отзыв в адрес работников автоцентра «Автохолдинг», если бы не одно существенное НО. После приобретения мной автомобиля КИА ЦЕРАТО 18 мая 2016 года, за дополнительную оплату на авто была установлена сигнализация в том же центре. Наблюдая с женой за работой специалистов неоднократно видели в монитор как возле уже нашего авто находился не только мастер по сигнализации, но и остальные работники, которые заглядывали в авто, открывали переднюю правую дверь, одним словом возле нее постоянно кто то крутился. После того как сигнализацию установили, менеджер по продажам хотел сразу же во дворе автосалона отдать нам ключи и как можно скорее от нас отделаться. пришлось его просить загнать авто в здание салона (так на улице шел сильный дождь) и там наглядно объяснить как работает сигнализация и какие есть нюансы. Все рассказал очень быстро. Создалось впечатление, что от нас хотят быстрее избавиться, только вот причина этого была не совсем понятна. А это вскрылось потом. По приезду домой я поставил авто в гараж, и только в субботу 21 мая с.г. на автомойке, перед тем как ехать в ГИБДД на регистрацию, на абсолютно новой машине, была обнаружена глубокая царапина правой задней двери. Я тут же связался с менеджером автосалона, через которого оформляли покупку, и рассказал о имеющимся факте. Начались мне рассказы, что это сделала моя жена, наверное, я и возможно собака. Пытался связаться с кем то с руководства, долго шел этот процесс и только после продолжительного времени мне это удалось. Вину свою соответственно никто не признал, и в качестве компенсации было обещана скидка 10% (760 рублей) от стоимости работы на ТО, на что естественно я не согласился. Потом уже на 20% (1870 рублей) скидка уже на все ТО. Одним словом сплошные подачки. И это вся компенсация за повреждения лакокрасочного покрытия авто стоимостью свыше 1 миллиона рублей. Поражает сам факт цинизма работников автосалона, их абсолютное безразличие добрым именем известной автомобильной марки, и тем более отношением к людям. Соизволил позвонить сам директор автосалона и сказал, что на большее не рассчитывайте, мы ничего не делали с вашим авто (нарушение покрытия), а если не хотите, то это уже не наша, а уже Ваша проблема. Вынужден обратиться в адрес вышестоящего руководства данного автосалона. Надеюсь, что уже там люди отнесутся с пониманием к этому вопросу и все же будет вопрос улажен. Я готов к сотрудничеству, и не оставляю надежду, что для решения это дела будут найдены приемлемые пути и определена сумма достойной компенсации от стоимости автомобиля.

15 мая 2016 г. приобрели автомобиль в автосалоне КИА Автохолдинг Краснодар, ул. Тургеневское шоссе, 25. Приехав в автосалон, мы были приятно удивлены доброжелательной и теплой обстановкой, царившей в нем. Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Братусь Владимиру, который с нами работал.Тактичный, вежливый, внимательный, очень ответственный и грамотный специалист. Документы были оформлены очень быстро, по машине все было рассказано четко и ясно. На любой наш вопрос был получен исчерпывающий ответ. Мы остались очень довольны. Большое спасибо вам за вашу работу. Будем рекомендовать ваш автосалон друзьям и знакомым. Всем сотрудникам автосалона желаем здоровья, успехов и благополучия, а автосалону КИА Автохолдинг Краснодар — процветания.Максим и Елена, г. Буденновск Ставропольского края.

Спасибо за внимание и помощь. Довольна своим автомобилем очень.Отдельное спасибо руководителю Лене.

Автосалон-супер отлично, покупали авто по безналу. Огромное спасибо Константину, очень вежливо, быстро, прозрачно и заботливо. Очень рекомендую этих парней и девчат. Спасибо ребята. Алексей П.Ставрополь.

Разочарование от работы автосалона полное. 30.03.2015, оказавшись на первичном осмотре для определения возможности гарантийного ремонта турбины (потеки масла из патрубков), выявили и потеки масла из под прокладки поддона АКПП. Подтянули все хомуты на турбине, протерли потеки масла и сказали, что в связи с отсутствием инженера по гарантии установить являются ли данные неисправности гарантийными невозможно. Записали на 02.04.2015. Отъехав от салона пару км почувствовал отсутствие тяги и непонятный звук. Оказалось — ЗАБЫЛИ ЗАТЯНУТЬ ХОМУТ НА ПАТРУБКЕ ОТ ТУРБИНЫ К ИНТЕРКУЛЕРУ- хомут соскочил!!! Пришлось устранять неисправность самостоятельно, вспомнив про всех близких родственников слесарей автосалона. Заранее 01.02.2015 вечером произвели звонок из автосалона, предупреждающий о прибытии 02.04.2015 для проведения повторного осмотра и дальнейших действий. Прибыв в назначенное время оказалось, что инженер по гарантии снова отсутствует (ему невозможно дозвониться — не берет трубку). Предложили записаться на следующую неделю, может появится инженер по гарантии. Хорошо, что живу сравнительно не далеко, а если бы за несколько сотен километров? Никому не посоветую обращаться в этот автосалон.

Разочарование от работы автосалона полное. 30.03.2015, оказавшись на первичном осмотре для определения возможности гарантийного ремонта турбины (потеки масла из патрубков), выявили и потеки масла из под прокладки поддона АКПП. Подтянули все хомуты на турбине, протерли потеки масла и сказали, что в связи с отсутствием инженера по гарантии установить являются ли данные неисправности гарантийными невозможно. Записали на 02.04.2015. Отъехав от салона пару км почувствовал отсутствие тяги и непонятный…
звук. Оказалось — ЗАБЫЛИ ЗАТЯНУТЬ ХОМУТ НА ПАТРУБКЕ ОТ ТУРБИНЫ К ИНТЕРКУЛЕРУ- хомут соскочил!!! Пришлось устранять неисправность самостоятельно, вспомнив про всех близких родственников слесарей автосалона. Заранее 01.02.2015 вечером произвели звонок из автосалона, предупреждающий о прибытии 02.04.2015 для проведения повторного осмотра и дальнейших действий. Прибыв в назначенное время оказалось, что инженер по гарантии снова отсутствует (ему невозможно дозвониться — не берет трубку). Предложили записаться на следующую неделю, может появится инженер по гарантии. Хорошо, что живу сравнительно не далеко, а если бы за несколько сотен километров? Никому не посоветую обращаться в этот автосалон.

Разочарование от работы автосалона полное. 30.03.2015, оказавшись на первичном осмотре для определения возможности гарантийного ремонта турбины (потеки масла из патрубков), выявили и потеки масла из под прокладки поддона АКПП. Подтянули все хомуты на турбине, протерли потеки масла и сказали, что в связи с отсутствием инженера по гарантии установить являются ли данные неисправности гарантийными невозможно. Записали на 02.04.2015. Отъехав от салона пару км почувствовал отсутствие тяги и непонятный…
звук. Оказалось — ЗАБЫЛИ ЗАТЯНУТЬ ХОМУТ НА ПАТРУБКЕ ОТ ТУРБИНЫ К ИНТЕРКУЛЕРУ- хомут соскочил!!! Пришлось устранять неисправность самостоятельно, вспомнив про всех близких родственников слесарей автосалона. Заранее 01.02.2015 вечером произвели звонок из автосалона, предупреждающий о прибытии 02.04.2015 для проведения повторного осмотра и дальнейших действий. Прибыв в назначенное время оказалось, что инженер по гарантии снова отсутствует (ему невозможно дозвониться — не берет трубку). Предложили записаться на следующую неделю, может появится инженер по гарантии. Хорошо, что живу сравнительно не далеко, а если бы за несколько сотен километров? Никому не посоветую обращаться в этот автосалон.

работают отвратительно, оформляют 12 часов одну машину, цены сосем не соответстуют указаным.

искали рено дастер белого цвета комплектации привележ обратились к менеджеру Анне, остались очень довольны автомобиль подобрали и приятно удивили скидки, хотя ехали с опаской, так как автомобиль был в наличии, оплатили наличными всю сумму,а ПТС получили только через 3 дня, но все без обмана НДС уже включено в стоимость единственное,на сайте не мешало б,хоть какую-то ориентировочную цену бы ставить а то неудобно.